ما هو تحسين معدل التحويل (CRO)؟
تحسين معدل التحويل (CRO) لا يقتصر فقط على المواقع الإلكترونية، بل يشمل تحسين أي عملية تهدف إلى دفع الأشخاص لاتخاذ إجراء معين، سواء كان ذلك عبر الإنترنت أو في الواقع الفعلي! الأمر يتعلق بإجراء تغييرات صغيرة تساعد المزيد من الأشخاص على القيام بما تريده—سواء كان شراء منتج، التسجيل في خدمة، أو حتى زيارة متجرك. من خلال التركيز على تحسين تجربة العملاء، تحسين دعوات اتخاذ الإجراء، وتبسيط مسار التحويل، يمكنك تحقيق المزيد من النتائج دون الحاجة إلى زيادة عدد الزوار.
لماذا يجب أن تهتم؟
هل تحصل على الكثير من الزوار أو العملاء المحتملين ولكن دون تحقيق مبيعات أو تسجيلات كافية؟ يمكن أن يساعدك CRO في حل هذه المشكلة! إليك لماذا يهم ذلك لكل من الأعمال التجارية عبر الإنترنت وفي الواقع:
•تحويل الزوار إلى عملاء: الأمر لا يتعلق فقط بجذب المزيد من الأشخاص، بل بتحويل الأشخاص الذين لديك بالفعل إلى عملاء يدفعون. يساعدك CRO على تحقيق المزيد بما لديك.
•زيادة المبيعات دون إنفاق المزيد: سواء كنت تقوم بتحسين موقع إلكتروني أو تحسين تخطيط متجر فعلي، يساعدك CRO على زيادة التحويلات دون الحاجة إلى إنفاق المزيد على الإعلانات أو العروض الترويجية.
•تحسين تجربة العملاء: تجربة سلسة وأكثر إمتاعاً—سواء على موقعك أو في متجرك—تجعل العملاء أكثر احتمالية لإكمال الشراء أو التسجيل في خدمة.
ما الفائدة بالنسبة لك؟
من خلال تنفيذ استراتيجيات CRO الفعّالة، يمكنك رؤية تحسن كبير في نتائجك، سواء كان عملك عبر الإنترنت، أو خارج الإنترنت، أو كليهما. إليك كيف نساعدك:
•تحسين صفحات الهبوط والتخطيط داخل المتجر: سنحرص على أن تكون صفحات الهبوط عبر الإنترنت أو تخطيط متجرك واضحة ومركزة ومصممة لتحويل الزوار إلى عملاء.
•إنشاء دعوات لاتخاذ الإجراء جذابة: نبتكر دعوات لاتخاذ الإجراء تلفت الانتباه، سواء كانت على موقعك الإلكتروني، في بريد إلكتروني، أو حتى في متجرك.
•تحسين مسار العميل: سواء عبر الإنترنت أو في الواقع، نبسط مسار الشراء، مما يجعل من السهل على العملاء اتخاذ الإجراء المطلوب.
•تحسين تجربة الأجهزة المحمولة والتنقل: نحرص على أن يكون موقعك الإلكتروني محسناً للمستخدمين عبر الأجهزة المحمولة، ونساعدك في استيعاب العملاء الذين قد يتفاعلون مع عملك أثناء التنقل.
•تحليل شامل للأعمال: سنلقي نظرة دقيقة على رحلة العميل—سواء كانت رقمية أو فعلية—ونحدد المناطق التي يمكننا تحسين معدلات التحويل فيها.
•اختبار A/B والتجارب: سنقارن بين إصدارات مختلفة من رسائلك، أو تخطيطاتك، أو عملياتك لمعرفة ما يعمل بشكل أفضل—سواء عبر الإنترنت أو في المتجر.
•تحسين المحتوى وتجربة المتجر: نضمن أن يكون محتوى موقعك الإلكتروني جذاباً وملائماً، مع التأكد أيضاً من أن تجربة المتجر مصممة بشكل يسهل تفاعل العملاء ويشجع على اتخاذ الإجراء.
جاهز لرؤية المزيد من التحويلات؟
إذا كنت متعباً من رؤية الكثير من الزوار دون تحقيق النتائج المطلوبة، فإن تحسين معدل التحويل (CRO) هو ما تحتاجه—سواء لموقعك الإلكتروني، أو متجرك الفعلي، أو كليهما. سنساعدك في تحويل الزوار إلى مبيعات، تسجيلات، أو أي إجراء تبحث عنه—دون الحاجة إلى تكلفة إضافية لجذب المزيد من الزوار.
اشترك اليوم وابدأ في زيادة معدل التحويل وتحقيق أهداف عملك!
لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل معنا أو إرسال رسالة لنا عبر تليجرام
