أهم 10 أسباب لترك سلة التسوق عند خطوة الدفع
يدخل مئة عميل إلى سلة متجرك في اليوم، ويصل ثلاثون منهم فقط إلى تأكيد الطلب. جزء كبير منهم لم يغيّر رأيه في المنتج، فقد اختاروه وأدخلوا بياناتهم بالفعل. شيء في آخر شاشتين أوقفهم، وهذا ما نسميه ترك سلة التسوق. وهذه أغلى لحظة في متجرك، لأن العميل وصل إليها بعد أن دفعت تكلفة جذبه كاملة. ماذا […]
معنى ROI: متى يتحول تسويقك من تكلفة إلى استثمار مربح؟
صرفت خمسين ألفًا على الحملة، وجاءت طلبات بمئتي ألف. عائد على الإنفاق الإعلاني أربعة أضعاف على الورق. ثم انتهى الشهر ولم يظهر هذا الرقم في حسابك. معنى ROI الحقيقي يبدأ من هنا: من الفرق بين الإيراد المسجّل والمبلغ الذي وصل إلى حسابك، وأربعة بنود تفصل بين ما تراه في التقارير وما تربحه فعلًا. ما هو […]
اختيار وكالة التسويق: 10 معايير تختبرها قبل التوقيع
انتهى العرض التقديمي وبدت الوكالة ممتازة. عدد المنشورات معروف، وعدد الإعلانات معروف، وقيمة الاشتراك الشهري واضحة. ولم يُذكر شيء واحد: ما الرقم الذي سنحتكم إليه بعد ثلاثة أشهر. وهذا السؤال وحده يفصل وكالة التسويق التي تبيع تنفيذًا عن التي تبيع نتيجة. ما الذي تحصل عليه حين تتعاقد مع وكالة تسويق؟ تحصل على قرار لا على […]
أهم 16 نصيحة لزيادة مبيعات المتجر الإلكتروني
ارتفع رقمك في شهر الحملة، ثم عاد بعد شهرين إلى نقطته الأولى. لم يتغير المنتج، ولم يتوقف الإعلان. تبقى زيادة مبيعات المتجر مؤقتة حين يشتري العميل ولا يعود. فأنت تدفع ثمن جذبه كاملًا في كل عملية بيع، وتبدأ الشهر التالي من الصفر. ما الفرق بين الزيادة المؤقتة والنمو الذي يثبت؟ تأتي الزيادة المؤقتة من خصم […]